Основна причина виходу з ладу кондиціонера це несвоєчасне сервісне обслуговування куди відносять і проведення діагностики кондиціонера, і чищення фільтрів, і заправку холодоагенту. Забивання фільтрів внутрішнього блоку пилом значно знижує продуктивність кондиціонера, забивання дренажної системи приводить до лиття води в приміщення, поява шуби з бруду та пилу на радіаторі зовнішнього блоку кондиціонера може привести до перегрівання компресора. Недостатня  кількість фреону в системі також негативно вплине на роботу кондиціонера та термін його служби. Вивести кондиціонер з ладу може стрибок напруги, або неякісний дріт живлення чи несправна розетка.

      Також причинами поломки кондиціонера може бути неякісний монтаж, заводський брак або ненормований витік фреону.

      Ось декілька показників за якими потрібно звертатися в нашу сервісну службу:

   - Кондиціонер став гірше охолоджувати

   - Кондиціонер не охолоджує або не обігріває

   - Кондиціонер самостійно вимикається

   - На зовнішній блок кондиціонера щось впало

   - Чуються сторонні шуми та вібрація

   - Відчувається  запах горілого, або запах мастила

   - При вмиканні багаторазово лунає системний звук

   - Горить індикація помилки   

   - З кондиціонера тече вода